Bytte og retur
VENDER TILBAGE
----
Vores politik varer 30 dage. Hvis der er gået 30 dage siden dit køb, kan vi desværre ikke tilbyde dig en refusion eller ombytning.
For at være berettiget til returnering skal din vare være ubrugt og i samme stand, som du modtog den i, og et ugyldigt klistermærke må ikke have været åbnet. Det skal også være i den originale emballage.
Flere typer varer er fritaget for at blive returneret.
Yderligere ikke-returnerbare varer:
* Gavekort
* Softwareprodukter, der kan downloades
For at fuldføre din returnering kræver vi en kvittering eller købsbevis.
Der er visse situationer, hvor der kun ydes delvise refusioner: (hvis relevant)
* Enhver vare, der ikke er i sin originale stand, er beskadiget eller mangler dele af årsager, der ikke skyldes vores fejl.
* Enhver vare, der returneres mere end 30 dage efter levering
Refusioner (hvis relevant)
Når din returnering er modtaget og kontrolleret, sender vi dig en e-mail for at meddele dig, at vi har modtaget din returnerede vare. Vi vil også give dig besked om godkendelse eller afvisning af din refusion.
Hvis du bliver godkendt, vil din refusion blive behandlet, og en kredit vil automatisk blive anvendt på dit kreditkort eller oprindelige betalingsmetode inden for et vist antal dage.
Forsinkede eller manglende refusioner (hvis relevant)
Hvis du ikke har modtaget en refusion endnu, skal du først tjekke din bankkonto igen.
Kontakt derefter dit kreditkortselskab, det kan tage noget tid, før din refusion er officielt offentliggjort.
Kontakt derefter din bank. Der er ofte en vis behandlingstid, før en refusion bogføres.
Hvis du har gjort alt dette, og du stadig ikke har modtaget din refusion endnu, bedes du kontakte os på info@glamistahair.com.
Udvekslinger (hvis relevant)
Vi udskifter kun varer, hvis de er defekte eller beskadigede. Hvis du skal bytte den til den samme vare, så send os en mail på info@glamistahair.com og send din vare til:
Glamista hår
Suðurhella 10
221 Hafnarfjörður
Island.
Kontakt os venligst før udveksling: info@glamistahair.com
Gaver
Hvis varen blev markeret som en gave, da den blev købt og sendt direkte til dig, vil du modtage en gavekredit på værdien af din returnering. Når den returnerede vare er modtaget, vil et gavekort blive sendt til dig.
Sådan returnerer du dit produkt:
Send en e-mail til os på info@glamistahair.com med dit ordrenummer og årsagen til din returnering <3.
For at returnere dit produkt, skal du sende dit produkt til:
Glamista hår
Suðurhella 10
221 Hafnarfjörður
Island.
Sørg for, at pakken er mærket med dit navn og ordrenummer.
Der er to muligheder for at returnere din ordre:
Du er selv ansvarlig for at betale for dine egne forsendelsesomkostninger for returnering af din vare. Forsendelsesomkostninger kan ikke refunderes. Hvis du modtager en refusion, vil omkostningerne ved returforsendelse blive trukket fra din refusion.
Afhængigt af hvor du bor, kan den tid, det kan tage for dit ombyttede produkt at nå dig, variere.
Hvis du sender en vare over $75, bør du overveje at bruge en sporbar forsendelsesservice eller købe fragtforsikring. Vi garanterer ikke, at vi modtager din returnerede vare.
----
Vores politik varer 30 dage. Hvis der er gået 30 dage siden dit køb, kan vi desværre ikke tilbyde dig en refusion eller ombytning.
For at være berettiget til returnering skal din vare være ubrugt og i samme stand, som du modtog den i, og et ugyldigt klistermærke må ikke have været åbnet. Det skal også være i den originale emballage.
Flere typer varer er fritaget for at blive returneret.
Yderligere ikke-returnerbare varer:
* Gavekort
* Softwareprodukter, der kan downloades
For at fuldføre din returnering kræver vi en kvittering eller købsbevis.
Der er visse situationer, hvor der kun ydes delvise refusioner: (hvis relevant)
* Enhver vare, der ikke er i sin originale stand, er beskadiget eller mangler dele af årsager, der ikke skyldes vores fejl.
* Enhver vare, der returneres mere end 30 dage efter levering
Refusioner (hvis relevant)
Når din returnering er modtaget og kontrolleret, sender vi dig en e-mail for at meddele dig, at vi har modtaget din returnerede vare. Vi vil også give dig besked om godkendelse eller afvisning af din refusion.
Hvis du bliver godkendt, vil din refusion blive behandlet, og en kredit vil automatisk blive anvendt på dit kreditkort eller oprindelige betalingsmetode inden for et vist antal dage.
Forsinkede eller manglende refusioner (hvis relevant)
Hvis du ikke har modtaget en refusion endnu, skal du først tjekke din bankkonto igen.
Kontakt derefter dit kreditkortselskab, det kan tage noget tid, før din refusion er officielt offentliggjort.
Kontakt derefter din bank. Der er ofte en vis behandlingstid, før en refusion bogføres.
Hvis du har gjort alt dette, og du stadig ikke har modtaget din refusion endnu, bedes du kontakte os på info@glamistahair.com.
Udvekslinger (hvis relevant)
Vi udskifter kun varer, hvis de er defekte eller beskadigede. Hvis du skal bytte den til den samme vare, så send os en mail på info@glamistahair.com og send din vare til:
Glamista hår
Suðurhella 10
221 Hafnarfjörður
Island.
Kontakt os venligst før udveksling: info@glamistahair.com
Gaver
Hvis varen blev markeret som en gave, da den blev købt og sendt direkte til dig, vil du modtage en gavekredit på værdien af din returnering. Når den returnerede vare er modtaget, vil et gavekort blive sendt til dig.
Sådan returnerer du dit produkt:
Send en e-mail til os på info@glamistahair.com med dit ordrenummer og årsagen til din returnering <3.
For at returnere dit produkt, skal du sende dit produkt til:
Glamista hår
Suðurhella 10
221 Hafnarfjörður
Island.
Sørg for, at pakken er mærket med dit navn og ordrenummer.
Der er to muligheder for at returnere din ordre:
- Kom til os på lageret:
- Lageret er kun åbent for returnering af ordrer fra 8-15.30 alle hverdage.
- Sørg for, at din ordre er markeret med dit navn og ordrenummer.
- Send ordren tilbage til os:
- Opret forsendelsen i dette link: https://delivery.dropp.is/voruskil/gorilla/
- Når du har oprettet din forsendelse hos Dropp, kan du tjekke deres afleveringssteder for at aflevere pakken der: https://www.dropp.is/afhendingarstadir
- Prisen for at sende med drop er 750 ISK.
Du er selv ansvarlig for at betale for dine egne forsendelsesomkostninger for returnering af din vare. Forsendelsesomkostninger kan ikke refunderes. Hvis du modtager en refusion, vil omkostningerne ved returforsendelse blive trukket fra din refusion.
Afhængigt af hvor du bor, kan den tid, det kan tage for dit ombyttede produkt at nå dig, variere.
Hvis du sender en vare over $75, bør du overveje at bruge en sporbar forsendelsesservice eller købe fragtforsikring. Vi garanterer ikke, at vi modtager din returnerede vare.
